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| 007 | ta | ||
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| 020 | _a84-8088-020-1 | ||
| 082 | _a658.812.E42 | ||
| 100 |
_aElías Monclús, Joan _eautor |
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| 245 | 0 | _aOrganización atenta: consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente | |
| 250 | _a1 ed. | ||
| 260 |
_aBarcelona _bGestión 2000 _c1994 |
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