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100			_aHammer, Michael _eautor
245		0	_aReingeniería: olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa ¡casi todo está errado!
250			_a1 ed.
260			_aBogotá _bNorma _c1994
300			_a223 páginas
520			_aDefine a la reingeniería como el proceso de innovación y el rediseño del proceso esencial que significa la búsqueda y la implementación de un cambio radical en el proceso de los negocios para lograr resultados trascendentes. Afirma que la reingeniería bie
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