| 000 | 01000nam a2200253Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | ESSALUD12984 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 200105s2014||||xx |||||||||||||| ||spa|| | ||
| 020 | _a978-9972-46-528-4 | ||
| 040 | _aESSALUD | ||
| 041 | _aspa | ||
| 082 | _a362.1068.Z93 | ||
| 100 |
_aZubiat Aguilar, Michael Jefferson _eautor |
||
| 245 | 0 | _aAtención de los reclamos en las entidades de salud; libro de reclamaciones | |
| 250 | _a1 ed. | ||
| 260 |
_aLima _bFondo Editorial UNMSM _c2014 |
||
| 300 | _a75 páginas | ||
| 520 | _aInforma a los profesionales asistenciales y administrativos, sobre la atención a los reclamos que se presentan a diario en los establecimientos de salud, teniendo como objetivo principal apoyar sus esfuerzos en el manejo diario de los procesos y actividad | ||
| 650 |
_a ATENCIÓN A LA SALUD _95268 |
||
| 650 |
_a SERVICIOS DE SALUD _91785 |
||
| 650 |
_aPROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR _94381 |
||
| 700 |
_a Tovar Brandán, Javier Rubén _eautor _922688 |
||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c11204 _d11204 |
||