La búsqueda de la calidad en los servicios por Rosander, A.C [autor].
Edición: 1 ed.Tipo de material: 
Texto; Formato:
caracteres normales ; Audiencia:
General; Idioma: Español Editor: Madrid Ediciones Díaz de Santos 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central ESSALUDSignatura topográfica: 658.562/R78 (1).