Experiencias y percepciones de los donantes de sangre sobre la donación en un hospital público de Perú.

Por: Arias Quispe, Sergio [Autor]Colaborador(es): Moscoso Porras, Miguel [Autor] | Matzumura Kasano, Juan [Autor] | Gutiérrez Crespo, Hugo [Autor] | Pesantes, M. Amalia [Autor]Tipo de material: ArtículoArtículoIdioma: Español Descripción: En: Horizonte Médico. -- Vol.18 N°3, 2018. -- páginas 30-36Tema(s): BANCOS DE SANGRE | DONANTES DE SANGRERecursos en línea: Acceso al artículo online Resumen: Con el objetivo de conocer las experiencias y percepciones de donantes de sangre en un hospital público, se realizó un estudio cualitativo, con orientación fenomenológica, en el hospital ubicado en el distrito de Villa María del Triunfo en Lima. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a profundidad y notas de campo basadas en observaciones a los participantes. Se entrevistó a doce donantes, los cuales manifestaron no haber tenido mucha información sobre la donación y el banco de sangre, sin embargo, luego de su experiencia de donar se identificó aspectos positivos como la atención de calidad, rápida y minuciosa. Los participantes valoran el trato cordial del personal a la hora de brindar información, el reducido tiempo de espera y la compañía durante el proceso de extracción de la sangre. Los aspectos negativos fueron la falta de publicidad y difusión de la donación voluntaria de sangre, a pesar de ello la mayoría de entrevistados manifestaron su intención de retornar debido a la calidad del servicio. En resumen, la percepción de los participantes fue favorable a la donación, al recibir una atención de calidad, con información oportuna en el tiempo adecuado.
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Con el objetivo de conocer las experiencias y percepciones de donantes de sangre en un hospital público, se realizó un estudio cualitativo, con orientación fenomenológica, en el hospital ubicado en el distrito de Villa María del Triunfo en Lima. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a profundidad y notas de campo basadas en observaciones a los participantes. Se entrevistó a doce donantes, los cuales manifestaron no haber tenido mucha información sobre la donación y el banco de sangre, sin embargo, luego de su experiencia de donar se identificó aspectos positivos como la atención de calidad, rápida y minuciosa. Los participantes valoran el trato cordial del personal a la hora de brindar información, el reducido tiempo de espera y la compañía durante el proceso de extracción de la sangre. Los aspectos negativos fueron la falta de publicidad y difusión de la donación voluntaria de sangre, a pesar de ello la mayoría de entrevistados manifestaron su intención de retornar debido a la calidad del servicio. En resumen, la percepción de los participantes fue favorable a la donación, al recibir una atención de calidad, con información oportuna en el tiempo adecuado.