Gestión por procesos: reingeniería y mejora de los procesos de la empresa; cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid ESIC 1996Edición: 1 edDescripción: 376 páginasISBN: 84-7356-134-1Tema(s): EMPRESA
| EVALUACIÓN COMPARATIVA | PROCESO | ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA CALIDADClasificación CDD: 658.53.P43 Resumen: Hace referencia al sistema de gestión basado en el concepto global de calidad y orientado a la satisfacción del cliente. Además, enfatiza que realizar la gestión por procesos exige utilizar métodos específicos para cambiar la cultura, tecnología y organiz
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central ESSALUD | Colección General | 658.53.P43 (Navegar estantería) | Disponible | 05771 |
Hace referencia al sistema de gestión basado en el concepto global de calidad y orientado a la satisfacción del cliente. Además, enfatiza que realizar la gestión por procesos exige utilizar métodos específicos para cambiar la cultura, tecnología y organiz
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