TY  - BOOK
AU  - Regalado Pezúa, Otto
AU  -  Viardot, Eric
TI  - El futuro de la desintermediación en los servicios turísticos: ¿una evolución en las competencias?
U1  - 338.4791.R33 
PY  - 2002///
CY  - Lima
PB  - ESAN
KW  -  CAMBIO TECNOLÓGICO
KW  -  SERVICIO AL CLIENTE
KW  - TURISMO
ER  -