TY  - BOOK
AU  - Grupo de Consultoría de Mejora de la Calidad de Ernst  Young
TI  - Calidad total: una guía para directivos de los años 90
SN  - 84-87022-79-0
U1  - 658.409.G89 
PY  - 1990///
CY  - Madrid
PB  - Ernst  Young
KW  -  CALIDAD TOTAL
KW  -  EMPRESARIOS
KW  -  GERENTES
KW  - LIDERAZGO
ER  -