TY  - BOOK
AU  - Alatrista Severino, Yamiz Lucía
TI  - Libro de reclamaciones y derechos del consumidor
T2  - Práctico de estudio  
SN  - 978-612-4048-71-5
U1  - 381.34.A32 
PY  - 2011///
CY  - Lima
PB  - Ediciones Caballero Bustamante
KW  -  LEGISLACIÓN
KW  -  PERÚ
KW  - PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
N2  - Presenta una visión de los derechos del consumidor y la obligación de las empresas proveedoras de poner a disposición el Libro de Reclamaciones para que la empresa evite ser sancionada por la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor. La finalidad de
ER  -