Valls, Josep-Francesc <br/><br/>
Del "customer journey" humano al algoritmo decisor: el nuevo modelo comercial 
 Dossier: Más allá de la fiebre de la inteligencia artificial 

 - páginas 39-45 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INTELIGENCIA ARTIFICIAL<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>MERCADOTECNIA
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>USO DE MEDIOS TECNOLÓGICOS