TY - BOOK AU - Casado, José Manuel TI - Cómo convertir los desafíos sociales y ambientales en ventaja competitiva KW - LIDERAZGO KW - ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - GESTIÓN ESTRATÉGICA KW - NEGOCIOS N2 - Comunicar el propósito empresarial se ha convertido en una exigencia ineludible. Sin embargo, en un contexto de creciente presión social y ambiental, los grupos de interés también exigen coherencia, impacto y resultados. Este artículo propone una mirada estratégica sobre el propósito empresarial como sistema de decisión y de comunicación a la vez. Un enfoque que permite a las organizaciones transformar los desafíos sociales y ambientales en oportunidades de negocio reales, generando valor económico, legitimidad social y una relación de confianza sostenible con todas las partes interesadas ER -