Elías Monclús, Joan <br/><br/>
Organización atenta: consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente 

 - 1 ed. 
 - Barcelona  Gestión 2000  1994 
 - 173 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-8088-020-1 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> ADMINISTRACION<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812.E42