Colunga Dávila, Carlos <br/><br/>
Calidad en el servicio 

 - 1 ed. 
 - México, D.F.  Panorama  1995 
 - 122 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-38-0492-6 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA CALIDAD<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812.C72