TY - BOOK AU - Fraser-Robinson, John TI - El márketing de calidad total: el futuro inmediato de las ventas, el marketing y la publicidad SN - 84-234-1058-7 U1 - 658.802.F84 PY - 1992/// CY - Bilbao PB - Deusto KW - ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA CALIDAD KW - MERCADOTECNIA ER -