TY - BOOK AU - Hoyle, David TI - ISO 9000: Manual de sistemas de calidad SN - 84-283-2177-9 U1 - 658.562.H86 PY - 1996/// CY - Madrid PB - Paraninfo KW - ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA CALIDAD KW - CONTROL DE CALIDAD KW - NORMA DE CALIDAD ER -