Cárdenas Herrera, Raúl <br/><br/>
Cómo lograr la calidad en bienes y servicios? 

 - 1 ed. 
 - México, D.F.  Limusa  1993 
 - 337 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-18-4210-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/> ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LA CALIDAD<br/> SERVICIO AL CLIENTE<br/>CONTROL DE CALIDAD
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562.C26