Communication skills in pharmacy practice: a practical guide for students and practitioners
- 3 ed.
- Baltimore, Maryland Williams & Wilkins 1994
- 218 páginas
Presenta técnicas de comunicación para la atención e información de los pacientes por los farmacéuticos.Se incluyen conceptos de comunicación, principios y elementos de comunicación interpersonal, congruencia entre mensajes verbales y no verbales, percepc
0-8121-1633-X
ATENCIÓN AL PACIENTE COMUNICACION COMUNICACIÓN NO VERBAL CONDUCTA VERBAL FARMACEUTICOS