Personas mayores y residencias: un modelo prospectivo para evaluar las residencias.
Tipo de material: TextoSeries Colección Observatorio Personas Mayores 4 t.1, t.2Editor: Madrid IMSERSO 2000Edición: 1 edISBN: 84-8446-027-4Tema(s): CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD | INSTITUCIONES RESIDENCIALES | HOGARES PARA ANCIANOSClasificación CDD: 362.61.SE48 Resumen: Presenta un modelo base de indicadores para evaluar la calidad de los servicios no sólo de los aspectos estructurales, sino, en las facetas inmateriales que determinan las diferencias en los niveles de calidad en la prestación de un determinado servicio.Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Central ESSALUD | Colección General | 362.61.SE48 (Navegar estantería) | Disponible | 02533 | |
Libros | Biblioteca Central ESSALUD | Colección General | 362.61.SE48 (Navegar estantería) | Disponible | 02534 |
Presenta un modelo base de indicadores para evaluar la calidad de los servicios no sólo de los aspectos estructurales, sino, en las facetas inmateriales que determinan las diferencias en los niveles de calidad en la prestación de un determinado servicio.