Ylla Konneke, Alejandro
Más allá de los silos: el verdadero reto de la dirección por procesos - páginas 53-59
La dirección por procesos ha ganado protagonismo en organizaciones industriales, de servicios y administraciones públicas. Sin embargo, existe la idea de que la madurez se alcanza eliminando las funciones y operando exclusivamente mediante procesos, lo cual es un error en organizaciones complejas e intensivas en conocimiento.
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN POR PROCESOS NEGOCIOS
Más allá de los silos: el verdadero reto de la dirección por procesos - páginas 53-59
La dirección por procesos ha ganado protagonismo en organizaciones industriales, de servicios y administraciones públicas. Sin embargo, existe la idea de que la madurez se alcanza eliminando las funciones y operando exclusivamente mediante procesos, lo cual es un error en organizaciones complejas e intensivas en conocimiento.
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN POR PROCESOS NEGOCIOS