Davenport, Thomas H.

Cómo Procter & Gamble utiliza la IA para extraer nuevos conocimientos de los datos Dossier: Más allá de la fiebre de la inteligencia artificial - páginas 57-61

Procter & Gamble ha sido pionera en el uso de la analítica, para entender el comportamiento de los clientes, y en compartir los datos por toda la organización. Esa tradición ha entrado en la era de la inteligencia artificial. En la actualidad, P&G utiliza IA analítica, generativa y agentiva para desarrollar nuevos productos, dotar de mejores herramientas a los responsables de atención al cliente y mucho más.


INTELIGENCIA ARTIFICIAL
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
MERCADOTECNIA

USO DE MEDIOS TECNOLÓGICOS INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO