Sotomayor Gallardo, Alejandro

Calidad, elemento esencial de la seguridad social. - 1 ed. - Mexico Conferencia Interamericana de Seguridad Social. Secretaría General 2000 - 139 páginas - Estudios no.55 .

Efectúa el estudio de la seguridad social en México, proponiendo que el servicio sea eficaz, eficiente y satisfactorio. Con este fin, analiza la calidad de la atención, el derechohabiente y la Ley de Seguridad Social, formación de los profesionales de la

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