Manchester Open Learning

Cómo crear la lealtad del cliente - 1 ed. - México, D.F. Panorama Editorial 1997 - 134 páginas

Contiene los procedimientos a seguir y las listas de verificación detalladas para la aplicación de técnicas y enfoque de los problemas que se podrían enfrentar en el trato con clientes. Explica cómo desarrollar productos de tal manera que se mantengan a l

968-38-0607-4


SERVICIO AL CLIENTE

658.812.M26