Tindall, William N., ed.

Communication skills in pharmacy practice: a practical guide for students and practitioners - 3 ed. - Baltimore, Maryland Williams & Wilkins 1994 - 218 páginas

Presenta técnicas de comunicación para la atención e información de los pacientes por los farmacéuticos.Se incluyen conceptos de comunicación, principios y elementos de comunicación interpersonal, congruencia entre mensajes verbales y no verbales, percepc

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ATENCIÓN AL PACIENTE
COMUNICACION
COMUNICACIÓN NO VERBAL
CONDUCTA VERBAL
FARMACEUTICOS

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